إلغاء بصمة الوجه في نفاذ هو إجراء سهل وسريع يتيح للمستخدمين في المملكة العربية السعودية إدارة طرق التحقق من هويتهم عبر منصة النفاذ الوطني الموحد، حيث تُعد منصة نفاذ من أبرز المبادرات الرقمية التي أطلقتها الحكومة السعودية ضمن رؤية 2030، حيث تربط العديد من الخدمات الحكومية بمنصة واحدة لتسهيل إتمام المعاملات.
خطوات إلغاء بصمة الوجه في نفاذ
يمكنك إلغاء بصمة الوجه في نفاذ عبر منصة النفاذ الوطني بسهولة باتباع الخطوات التالية:
|
الخطوة |
التفاصيل |
|---|---|
|
1. الدخول إلى منصة نفاذ |
|
|
2. تسجيل الدخول |
اضغط على “تسجيل الدخول”، ثم اختر “اسم المستخدم وكلمة المرور”. |
|
3. إدخال البيانات |
أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية، ثم كلمة المرور. |
|
4. التحقق |
أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك المسجل في أبشر. |
|
5. الوصول إلى الإعدادات |
من لوحة التحكم، اضغط على “الإعدادات”. |
|
6. إدارة بصمة الوجه |
اختر خيار “بصمة الوجه”، ثم اضغط على “إيقاف بصمة الوجه”. |
|
7. تأكيد الهوية |
أدخل كلمة المرور مرة أخرى للتحقق من هويتك. |
|
8. اختيار المدة |
حدد المدة التي ترغب في إيقاف البصمة خلالها (مؤقتًا أو دائمًا). |
|
9. حفظ التغييرات |
راجع البيانات واضغط على “موافق” لتأكيد إلغاء البصمة. |
بعد اتمام هذه الخطوات، ستظهر رسالة تؤكد نجاح إلغاء بصمة الوجه في نفاذ. يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور فقط.
ما هي منصة النفاذ الوطني الموحد؟
منصة النفاذ الوطني هي بوابة إلكترونية حكومية تتيح للمواطنين والمقيمين في السعودية الوصول إلى الخدمات الحكومية بسهولة عبر نقطة دخول موحدة، وتدعم المنصة خدمات متعددة مثل الصحة، التعليم، المرور، والخدمات القضائية. ومع خاصية بصمة الوجه، توفر المنصة أمانًا عاليًا، لكن يمكن للمستخدمين اختيار إلغاء بصمة الوجه في نفاذ إذا واجهوا مشاكل تقنية أو فضلوا طرق تحقق أخرى مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
اقرأ المزيد: كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان المطور بسهولة عبر نفاذ في خطوات بسيطة 1447
خطوات التسجيل في النفاذ الوطني
للاستفادة من خدمات النفاذ الوطني، بما في ذلك إلغاء بصمة الوجه في نفاذ، يجب إنشاء حساب عبر المنصة، إليك الخطوات:
|
الخطوة |
التفاصيل |
|---|---|
|
1. زيارة الموقع |
ادخل إلى منصة النفاذ الوطني. |
|
2. إنشاء حساب جديد |
اضغط على “إنشاء حساب جديد”، وسيتم توجيهك إلى منصة أبشر. |
|
3. اختيار أبشر أفراد |
انقر على “أبشر أفراد”، ثم “مستخدم جديد”. |
|
4. إدخال البيانات |
أدخل رقم الهوية (للمواطنين) أو الإقامة (للمقيمين)، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني. |
|
5. إنشاء اسم المستخدم |
اختر اسم مستخدم يحتوي على 8 أحرف إنجليزية، مع حرف كبير وحرف صغير على الأقل. |
|
6. إنشاء كلمة المرور |
أدخل كلمة مرور قوية (8 خانات على الأقل، تحتوي على حرف كبير، حرف صغير، ورمز). |
|
7. تأكيد البيانات |
أعد إدخال كلمة المرور، واختر اللغة المفضلة، ثم وافق على شروط الاستخدام. |
|
8. التحقق |
أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك، ثم اضغط على “تأكيد”. |
بعد هذه الخطوات، يكون حسابك قد أُنشئ بنجاح، ويمكنك الوصول إلى خدمات النفاذ الوطني.
شروط التسجيل في النفاذ الوطني
لتتمكن من التسجيل واستخدام خدمات مثل إلغاء بصمة الوجه في نفاذ، يجب الالتزام بالشروط التالية:
|
الشرط |
التفاصيل |
|---|---|
|
بيانات دقيقة |
قدم رقم الهوية أو الإقامة، ورقم جوال نشط غير مسجل في حساب آخر. |
|
هوية صالحة |
يجب أن تكون الهوية أو الإقامة سارية وخاصة بصاحب الحساب. |
|
اسم المستخدم |
يحتوي على 8 أحرف إنجليزية، مع حرف كبير وحرف صغير على الأقل، ولا يمكن تعديله لاحقًا. |
|
كلمة المرور |
8 خانات على الأقل، تحتوي على حرف كبير، حرف صغير، رمز، ولا تشابه أكثر من 4 أحرف من اسم المستخدم. |
|
الموافقة على الشروط |
وافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. |
|
لغة الإدخال |
استخدم اللغة الإنجليزية لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. |
خدمات النفاذ الوطني الموحد
تقدم منصة النفاذ الوطني مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، بما في ذلك:
|
الخدمة |
الوصف |
|---|---|
|
الخدمات الإدارية |
إصدار وتجديد الهوية الوطنية، الإقامة، وجوازات السفر. |
|
الصحة الإلكترونية |
حجز مواعيد طبية والوصول إلى السجلات الصحية. |
|
التعليم |
تسجيل الطلاب ومتابعة الأداء الأكاديمي. |
|
الخدمات الاجتماعية |
الدعم الاجتماعي، الإسكان، والمساعدات الأسرية. |
|
المدفوعات الإلكترونية |
دفع الفواتير والرسوم الحكومية. |
|
الخدمات القضائية |
الوصول إلى خدمات المحاكم والتوثيق القانوني. |
|
خدمات الأعمال |
تسجيل الشركات وإدارة الخدمات التجارية. |
|
المرور |
تجديد رخص القيادة، تسجيل المركبات، والاستعلام عن المخالفات. |
نصائح لتجربة سلسة عند إلغاء بصمة الوجه
لتجنب أي مشاكل أثناء إلغاء بصمة الوجه في نفاذ أو التسجيل في المنصة، جرب النصائح التالية:
- تحقق من البيانات: تأكد من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور قبل الإرسال.
- استخدم جوال مسجل: تأكد من أن رقم الجوال مرتبط بحساب أبشر الخاص بك.
- اتصال إنترنت مستقر: استخدم شبكة قوية لتجنب انقطاع العملية.
- تواصل مع الدعم: في حالة المشاكل، اتصل بخدمة عملاء نفاذ على 920033334 أو أبشر على 920020405.
- تحديث التطبيق: إذا كنت تستخدم تطبيق نفاذ، تأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار عبر متجر التطبيقات.
ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة؟
إذا واجهت صعوبة أثناء إلغاء بصمة الوجه في نفاذ أو التسجيل، جرب الخطوات التالية:
- تحقق من الإشعارات: تأكد من استلام رمز التحقق على جوالك.
- إعادة المحاولة: إذا فشل التحقق، أعد إدخال البيانات بدقة.
- إعادة تعيين كلمة المرور: إذا نسيت كلمة المرور، استخدم خيار “نسيت كلمة المرور” في أبشر.
- الاتصال بالدعم: تواصل مع فريق الدعم عبر الرقم 920033334 أو البريد enquiry@mofa.gov.sa.
الأسئلة الشائعة حول إلغاء بصمة الوجه
-
هل يمكن تسجيل الدخول إلى نفاذ بدون بصمة الوجه؟
نعم، يمكنك استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور بعد إلغاء بصمة الوجه. -
هل النفاذ الوطني مرتبط بأبشر؟
نعم، التسجيل في نفاذ يتطلب حسابًا في أبشر، وتستخدم نفس بيانات الدخول. -
كم تستغرق عملية إلغاء بصمة الوجه؟
العملية فورية بعد تأكيد البيانات، وتستغرق دقائق فقط.
