خطوات الاستعلام عن البصمة عبر أبشر أصبحت ضرورة للكثيرين في السعودية، سواء للتحقق من تسجيل البصمة أو التأكد من حالتها قبل إجراءات مثل تجديد الجواز أو الإقامة، لكن، هناك ملاحظة مهمة: الاستعلام عن البصمة باستخدام جواز السفر مباشرة غير متاح حالياً عبر أبشر، ويتطلب زيارة فروع الأحوال المدنية أو الجوازات.

كيفية الاستعلام عن البصمة عبر أبشر

للاستعلام عن البصمة عبر أبشر، يجب أن تكون مسجلاً في المنصة وتملك حساباً نشطاً، إليك خطوات الاستعلام عن البصمة ببساطة:

1. افتح موقع أبشر الإلكتروني واختر “أبشر أفراد”.
2. أدخل اسم المستخدم، كلمة المرور، ورمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
3. من القائمة الرئيسية، اضغط على “الخدمات الإلكترونية”، ثم اختر “الجوازات”، ومنها “الاستعلام عن البصمة”.
4. أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين)، ثم اضغط على “بحث”.
5. ستظهر صفحة توضح حالة البصمة (نشطة أو غير نشطة)، تاريخ التسجيل، وصورة البصمة إن وجدت.

اقرأ المزيد: توثيق مولود إلكترونياً واستخراج شهادة الميلاد عبر أبشر 1447

شروط الاستعلام عن البصمة عبر أبشر

لضمان نجاح خطوات الاستعلام عن البصمة، هناك شروط بسيطة يجب توفرها:

خطوات التحقق من البصمة برقم الإقامة

للمقيمين، يمكن اتباع خطوات الاستعلام عن البصمة عبر أبشر باستخدام رقم الإقامة كما ذكرنا أعلاه، وتأكد من أن الإقامة سارية، وإذا لم تظهر البصمة، راجع إدارة الجوازات أو الأحوال المدنية لتسجيلها. هذه الخطوة مهمة خاصة قبل إصدار تأشيرات أو تجديد الإقامة لتجنب أي تأخير.

اقرأ المزيد: توثيق مولود إلكترونياً واستخراج شهادة الميلاد عبر أبشر 1447

ماذا تفعل إذا لم تجد بصمتك؟

إذا لم تظهر بصمتك عند الاستعلام، قد تكون غير مسجلة أو غير نشطة. في هذه الحالة:

• احجز موعداً في الأحوال المدنية لتسجيل البصمة.
• تواصل مع مركز الاتصال الوطني للجوازات على الرقم 999 للاستفسار.
• تأكد من تحديث بياناتك في النظام.

الاستعلام عن البصمة بدون جواز السفر

كما أوضحت الجوازات، لا يمكن استخدام جواز السفر مباشرة من أجل الاستعلام عن البصمة عبر أبشر، وبدلاً من ذلك، استخدم رقم الهوية أو الإقامة كما شرحنا، وإذا كنت بحاجة إلى التحقق من البصمة باستخدام جواز السفر، توجه إلى أقرب فرع للجوازات أو الأحوال المدنية، وأحضر الجواز والهوية معك.

أسئلة شائعة عن خطوات الاستعلام عن البصمة

• هل يمكن الاستعلام عن البصمة بجواز السفر؟

لا، هذه الخدمة غير متوفرة عبر أبشر، وتحتاج زيارة الأحوال المدنية.

• ما المعلومات التي أحصل عليها؟

تاريخ تسجيل البصمة، حالتها (نشطة أو غير نشطة)، وصورة البصمة.

• هل هناك رسوم؟

الاستعلام مجاني تماماً.

• ماذا لو واجهت مشكلة؟

اتصل بالرقم 999 أو زر فرع الجوازات.